Кейсы  /  Для всех

Обработка базы холодных лидов

Зачастую необходимо организовать прозвон приобретенной базы потенциальных клиентов. Объем базы бывает велик, и важно организовать её своевременную передачу в работу.

Читать далее
Распределение входящего трафика

Для штатных источников поступления лидов, таких как телефония, открытые линии, почта в Битрикс, предусмотрены штатный механизм выбор ответственного. Однако на практике бывает так, что большая часть трафика поступает с каналов, для которых подобного распределения в системе не предусмотрено. В такой ситуации встает задача равномерного распределения всего входящего трафика.

Читать далее